本約款はFoto Estudio Mariquita 真岡そら（以下、「当方」といいます。）がお客様との間でフォトサービスについての契約を締結するにあたり、これらのサービスが相互信頼の下で円滑に提供されることを目的として作成されたものです。大切な内容を含みますので、必ず契約締結前にお読みいただき、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
第１条【契約の成立と骨子】
１ 当方が提供するフォトサービス（以下、「当サービス」といいます。）は、当方がお客様のビジネス写真等の撮影および編集を行い、撮影された写真データ（以下、「商品」といいます。なお、商品の納品にあたっては、当方が写真データを選択いたします。）を所定の納品日までに商品の納品を行うことを内容としたものです。また、お客様からのオプション発注に応じて、アルバム等の関連商品、ヘアメイクまたはスタイルコンサルタント等の手配業務も行います。
２ 当サービスの料金（以下、商品代金も含めて「撮影料」といいます。）は、ご契約前に予め当方よりご提示いたします。ただし、契約締結後にお客様の都合で契約内容が変更された場合は、追加料金（変更に伴い発生した撮影場所に支払う解約料等の損害の補償を含む。）が発生することがございます。なお、撮影に際して当方が負担した交通費や備品購入費は別途お客様にご負担をいただく場合がございます。
３ 当サービスについての契約は、お客様が申込書に署名またはWEB画面上から申込手続きを行い、それに対して当方より承諾のご連絡をした時点で成立するものとし、当方は契約成立後に当サービスの提供を開始します。
４ 当サービスの契約成立時に特別な合意がなされていない限り、当サービスをサポートするアシスタントやアルバム等の制作事業者は、当方が自らの責任において任意に選任できるものとします。
５ 当サービスに基づき撮影または作成される成果物の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）は、写真データやアルバム等の商品を納品した時点でお客様に移転します。また、当方は、お客様に対して著作者人格権を主張いたしません。ただし、当方は、お客様の事前同意を得た上で、撮影された写真をコンペティション等に出展する場合がございます。
６ お客様は、商品納品後は直ちに数量不足やキズや汚れ等がないか確認し、問題がある場合は納品後７日以内に当方までお申し付けください。ご連絡のないまま期限を経過した時点で、商品の引き渡しは完了したものとみなし、商品の所有権はお客様に移転し、当方はそれ以降の一切の責任を免れるものとします。
７ 前項の期限内にご連絡があった場合に限り、当方は１回に限り商品の編集、修正または再作成を行います。（撮影のやり直しは行いません）ただし、「イメージと違った」等のお客様の主観のみに基づくご指摘については応じられない場合があることを予めご了承ください。また実物と明らかに差異が生じるような加工、修正のご要望には応じられない旨ご了承ください。
８ 当方は、お客様の事前同意を得た上で、当サービスで撮影された写真を自身の広報・宣伝活動を目的に、SNSに投稿したり、ホームページその他媒体に掲載する場合がございます。この場合において、将来お客様より掲載中止を求められた場合には可能な限り迅速に対応いたしますが、合理的な範囲で対応に時間を要する場合があることを予めご了承ください。
９ 当方は、当サービスで撮影された写真データを撮影日から６か月に限り保管します。期限経過後は任意に処分できるものとします。
10 お客様は、撮影の前後を問わず、撮影等に関与するヘアメイクやスタイリスト等の事業者とはSNSのフォロー、友達申請などを含め、直接連絡をとらないようご協力をお願いします。連絡の必要がある場合には、まず当方までお問い合わせください。
第２条【交通費および経費の取り扱い】
撮影に際してのお客様のご移動は、原則としてお客様ご自身の責任と負担においてご手配いただきますが、当方と予め合意があった場合に限っては当方が手配した自動車等に同乗いただく場合もございます。なお、同乗頂いた際に万が一交通事故等が発生しお客様に損害が生じた場合でも、それが当方の責に帰すべき事由が認められない場合には、当方は責任を負わないことを予めご了承ください。
第３条【撮影料等の支払い期日】
１ 当方は、原則として撮影前に撮影料等のお支払いの総額を明記した請求書を発行し、お客様にお渡しいたします。
２ お客様は、当方からの請求額を下記の基準日までに、別途指定する金融機関口座に振り込む方法でお支払いください。なお振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
① 請求額（税別）が10万円以上の場合 ご契約成立から10日以内
② 請求額（税別）が10万円未満の場合 撮影日の５日前まで
３ 前項の規定に関わらず、お客様は、請求額が３万円未満の場合に限り、撮影日当日に現金で精算することができるものとします。
第４条【お客様による解約・日程変更】
１ 当サービスの契約成立後にお客様の都合で解約された場合は、解約のタイミングに則して、以下の解約料をお支払いいただきます。なお「実費」とは、解約時点で予約済みの撮影会場等に関する解約料、手配済みのアルバム等の関連商品の製造事業者やヘアメイクまたはスタイルコンサルタント等に当方が支払う解約料、及び負担済みの交通費等実際に発生した損害を指します。また、「事前打ち合わせ」が予定されていない場合には、下記①は適用されず、下記②以下の各号で算定される解約料が発生します。
① 契約成立日から事前打ち合わせ（リモート含む）の開始前までの解約 解約料発生せず
② 事前打ち合わせ開始時から撮影日の２日前までの間の解約 撮影料（税込）の30％ + 実費
③ 撮影日の前日の解約 同80％ + 実費
④ 撮影日当日の解約 同100％
２ 当サービスの契約成立後にお客様のご都合により撮影日程を変更する場合には、１回に限り、変更料等の負担なく変更することができます。ただし、この場合でも前項規定の実費分のみはご負担いただきます。なお、２回目以降の日程変更は解約扱いとなり、前項規定の解約料をご負担いただいた後の再契約扱いとなります。
３ 当サービスの契約成立後にお客様のご都合により一度決定した撮影場所を変更する場合において、それにより当方の業務負担に影響が生じた場合には、合理的な範囲で撮影料等の変更をお願いする場合があります。また、撮影場所の変更により施設予約のキャンセル料等が発生した場合には、お客様に実費分をご負担いただきます。
第５条【天候不良による日程変更等】
１ 屋外での撮影を予定する場合において、撮影日当日に天候不良が予想される場合は、前日の正午を目途に当方とお客様の判断により「延期」、「決行」もしくは「撮影場所の変更」のいずれかを決定します。「延期」の場合は前条第２項に準じた取り扱いとなりますが、本項が適用される場合に限り、当該延期は延期回数にカウントされず、また実費分の半額のみをご負担いただきます。なお、撮影場所の変更が生じた場合でも、これを理由に撮影料の減額や返金はお受けしかねますことを予めご了承ください。
２ 渋滞や交通規制等により、お客様の希望通りの撮影場所や滞在時間等を確保できない場合もございますので予めご了承ください。
３ 万が一、撮影日にお客様の所有物について事故や盗難等が発生した場合でも、当方に帰責性が認められない限り、当方は責任を負いかねますので予めご了承ください。
第６条【当方による解約】
当方は、以下の場合には、お客様との契約を自らの判断により解約させて頂きます。
① お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体等いわゆる反社会的勢力の関係者であることが判明した場合、その他法令および公序良俗違反のおそれがある場合
② 他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合
③ お客様のご要望に当方がお応えできないと判断した場合
④ 天災または経営不振その他、当方の責に帰すことのできない理由により撮影会場が使用できない場合
なお、上記の場合における解約によりお客様に損害が発生したとしても、当方はその損害の賠償は致しかねますので予めご了承ください。また、①および②の場合は、お客様には所定の解約料をご負担いただき、③および④の場合は、受領済みの金銭をご返金いたします。
第７条【当方の履行不能】
急病等のやむを得ない理由により当方が当サービスを提供できなくなった場合には、お客様のご判断で「撮影日程の変更」または「解約」をご選択いただきます。なお、「解約」の場合には当方は受領済みの金銭を全額返金いたしますが、それ以上の責任は負いかねることを予めご了承ください。
第８条【損害賠償】
当方は、自らの故意または重過失によってお客様に損害を与えた場合には、その損害を賠償いたします。ただし、賠償額の上限は撮影料の金額を上限とさせていただきます。なお、万が一撮影データが消失した場合に限っては、その対処方法として、①撮影料の返金+お詫び金５万円のお支払い、②追加料金なしでの再撮影のいずれかをご選択いただくものといたします。
第９条【個人情報の取り扱い】
お客様の個人情報は当方によって厳重かつ適正に管理いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
① 当サービスの提供に関するお客様への各種ご連絡および新商品プラン、イベントなどのお知らせ
② 当サービスの提供に必要な範囲での衣裳、美容着付、写真など指定業者との連絡、協議（本号の限りにおいて指定業者に必要な個人情報を開示します）
③ 事前にお客様の同意を得た上での、雑誌その他広告媒体への写真、映像、お名前及び年齢等の掲載
④ 警察、税務署、裁判所などの公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求への対応
第10条【非常時の特則】
台風、地震または大雨等の自然災害により、または新型コロナウイルス等感染症に関する行政からの要請または指示等により、撮影日当日の撮影が困難であると当方が判断した場合には、撮影は延期となり、お客様には撮影予定日の６カ月以内で当方が指定する日程のうちから新たな撮影日をご指定ください。なお、この場合において第４条第２項は適用されず、お客様に変更料・実費分のご負担は生じません。しかし、撮影予定日から60日以内に新たな撮影日をご指定いただけない場合や、延期が決定した後にお客様のご意思により解約される場合には、第４条第１項に基づき算定される解約料の半額（実費分は全額）をお支払いいただきます。
Foto Estudio Mariquita 真岡そら
最終更新日／2025年5月23日